Mejora tu Estrategia de Comunicación.
Graba las llamadas telefónicas y guárdalas en la nube.
En el entorno empresarial actual, una comunicación clara y efectiva es fundamental para el crecimiento y la sostenibilidad. Con Nebula, la herramienta de telefonía IP diseñada para empresas y emprendedores, puedes grabar tus llamadas de manera sencilla y eficaz. Descubre cómo esta funcionalidad puede transformar tus interacciones y maximizar el rendimiento de tu equipo.
¿Por Qué Grabar las Llamadas?
Mejora de la Atención al Cliente: Escuchar las conversaciones con los clientes te permite identificar áreas de mejora y capacitar a tu equipo para ofrecer un servicio excepcional.
Resolución de Conflictos: Tener un registro de las llamadas es invaluable para abordar disputas o malentendidos, proporcionando claridad y evitando confusiones.
Cumplimiento Legal y Normativo: En industrias reguladas, la grabación de llamadas asegura que tu empresa cumpla con las normativas vigentes.
Análisis de Desempeño: Evalúa el rendimiento de tu equipo y descubre las mejores prácticas que pueden llevar a un aumento en la productividad.
Cualidades de la Funcionalidad de Grabación de Llamadas
Activación Instantánea:
Activar la grabación es fácil y rápido, puedes seleccionar que extensiones (anexos o internos) Grabar.
Notifica a tus clientes que van a ser grabados.
Notifica a los clientes que la llamada está siendo grabada, garantizando transparencia y confianza en la comunicación
Fácil de escuchar y buscar.
Puedes consultar las grabaciones por origen, destino, fecha y hora, de forma individual o por rangos de fecha.
Almacenamiento seguro en la nube
Todas las llamadas son almacenadas en tu servidor con acceso solo a quien tu autorices.
Descarga individual o masiva
Descarga grabaciones individuales o por lotes en un único link de descarga.
Nebula almacena tus llamadas hasta por 1 año.
La grabación de llamadas incluida en todos nuestros planes, es una herramienta poderosa que te brinda el control total sobre tus interacciones comerciales. Con Nebula, puedes aprovechar esta funcionalidad para optimizar la comunicación, mejorar el servicio al cliente y cumplir con las regulaciones.
¿Que estas esperando para llevar tus comunicaciones al siguiente nivel?
¡Estamos aquí para ayudarte!
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