Planes.
Comunicaciones en la nube para empresas y emprendedores,
3
AGENTES
TELEFÓNICOS.
- 1 Controller o supervisor.
- 1 Número Telefónico.
- Plataforma de telefonía VOICE incluida.
- Todas las funcionalidades del Modulo CALL.
- Campañas ilimitadas.
- Grabación de llamadas.
- Agentes telefónicos.
- Marcación Automática.
- Capacitación y configuración inicial personalizada.
- Sin permanencia.
5
AGENTES
TELEFÓNICOS Y
DE WHATSAPP.
- 2 Controllers o supervisores.
- 1 Número Telefónico.
- 1 Cuenta de WhatsApp Business Oficial.
- Plataforma de telefonía VOICE incluida.
- Todas las funcionalidades del Modulo CALL.
- Grabación de llamadas.
- Agentes telefónicos y de WhatsApp.
- Marcación Automática.
- Capacitación y configuración inicial personalizada.
- Sin permanencia.
10+
O MAS AGENTES
TELEFÓNICOS Y
DE WHATSAPP.
- Controllers o supervisores.
- Multiples Números Telefónico.
- Multiples Cuenta de WhatsApp Business Oficial.
- Plataforma de telefonía VOICE incluida.
- Todas las funcionalidades del Modulo CALL.
- Grabación de llamadas.
- Agentes telefónicos y de WhatsApp.
- Marcación Automática.
- Capacitación y configuración inicial personalizada.
- Sin permanencia.
Contactanos
Principales características de los planes.
Telefonía
- Número telefónico: elige un número para recibir llamadas desde el país que necesites, ya sea fijo o móvil (Colombia, Estados unidos, México, Perú, Argentina), si el país que necesitas no esta en la lista contáctanos.
- BYOL Trae tu número telefónico pórtalo a nuestra red sin costo.*
- Install-Free Distruta nebula sin necesidad de instalaciones.
- Activación en 48 Horas.
- Perfiles de acceso por usuario controller.
- Multidispositivo Compatible con teléfono IP, computadora o teléfono celular.
- Llamadas a Todo Destino: Realiza llamadas a cualquier destino con nuestra bolsa de minutos, Nebula Loqui., Nebula Loqui .
- Control de Asistencia de Agentes.
- Pausas Personalizables.
- Control de Productividad.
- Widget Web para Solicitud de Llamadas.
- Marcación automática de Llamadas Salientes: marcación predictiva, marcación progresiva, progresiva power, manual y preview.
- AMD.
- Contactos con Información Ampliada.
- Encuestas tipo Likert: Recoge feedback de manera sencilla mediante encuestas integradas en el sistema.
- Formularios para Captura de Información.
- Reportes Detallados de Operación.
- Dashboard de Supervisión:.
- Escucha y Entrenamiento en Tiempo Real.
- Integración con Power BI® de Microsoft.
- Distribución de Chats entre Múltiples Agentes.
- Organización por Campañas.
- Bots de Atención Automatizada.
- Transferencia de Chats.
- Personalización de Horarios de Atención.
- Mensajes de Respuesta Rápida.
- Monitoreo en Tiempo Real.
- Envío de Mensajes Salientes individuales o masivos.
- 1000 Conversaciones Gratuitas.
Todos nuestros planes de Call incluyen asesoría y acompañamiento sin costo. Contáctanos para diseñar la solución a la medida de tus necesidades, con el número adecuado de agentes, líneas y servicios complementarios. Nuestro equipo de especialistas está listo para ayudarte a crear la propuesta tecnológica ideal.
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